香坊区率先开通全市首家镇级数字城管三级平台

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　　到2016年，哈市数字化城市管理已经走过了整整十年。香坊区作为最早成立数字城管的行政区，十年间通过探索实践，不断将数字化城市管理机制推向纵深，成效显著。为了少走弯路，尽快解决百姓反映的难点问题，香坊区的数字化城市管理工作在市、区、街道、社区运行的基础上，率先在全市开通首家镇级数字城管三级平台，标志着“数字城管”正式向乡镇延伸。

　　乡镇作为城市构架最基础的一层，具有设计问题更多、管辖面积更广、与群众利益更贴近等特点。针对这些特点，香坊区数字城管指挥中心积极筹划，主动与乡镇联系，将数字化城市管理的性质、作用和发展前景详细解读，争取到了辖区四镇的支持和配合，并于6月15日在民生大厦智慧香坊政务大厅举办了镇级三级平台专项业务培训班，下发了《香坊区镇级数字城管三级平台建设实施方案》及《香坊区数字城管绩效评价工作细则》，明确将镇级数字城管三级平台工作的考评成绩纳入农村环境卫生管理考核办法中，与以奖代补资金挂钩。香坊区朝阳、向阳、幸福、四个镇的主管领导及受理人员参加培训，集中学习了电脑端系统操作流程、手机端12319督办模块的使用规范及开展日常案件转办过程中需要注意的事项。镇级数字城管三级平台将试运行10天，预计本月26日正式开通上线，标志着香坊区初步实现了城镇管理由粗放的“小城管”方式向精细、高效、全面的“大城管”转变，为建设美丽乡村提供了一个重要的“抓手”。

　　下一步香坊区将在日常案件转办过程中加强对镇级数字城管三级平台的业务指导和沟通，并严格按照绩效评价工作细则进行考评。同时根据平台的实际运转情况，有计划地逐步实施镇级数字城管继续向村屯延伸，强力推进村级四级平台的建设工作。通过数字城管管控触角的不断延伸，进一步减少问题从立案到处置再到反馈的时间，真正发挥数字城管“精确、快捷、高效”的作用，实现乡镇基层管理模式的创新。

——哈尔滨翻译公司

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